Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

H2 Technologies GmbH
Jägerndorfer Zeile 48
Deutschland

E-Mail: info@amara.app
Website: www.amara.app

(nachfolgend „wir“, „uns“)

2. Gegenstand der Erklärung / Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei: Besuch unserer Website www.amara.app, Nutzung unserer mobilen App AMARA (nachfolgend „App“), Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular), Nutzung unserer Leistungen im Rahmen der App (z. B. Registrierung, Login, In-App-Käufe/Abonnements).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Kontaktdaten, Geräte-Identifikatoren, Nutzungsdaten).

3. Kategorien von Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

3.1 Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website erheben wir automatisch solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind insbesondere:

IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anfrage (konkrete Seite/Datei), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL), Browsertyp, Sprache und Browserversion, Betriebssystem und dessen Oberfläche.

Zwecke: Betrieb und Auslieferung der Website, technische Stabilität und Sicherheit (Fehleranalyse, Angriffserkennung, Missbrauchsvermeidung), Performance-Optimierung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und technisch funktionierenden Online-Angebot). Soweit ein Zugriff auf Ihr Endgerät erforderlich ist, zusätzlich § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (unbedingt erforderliche technische Maßnahmen).

Speicherdauer: Logdaten werden in der Regel nach 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

3.2 Download der App aus App Stores

Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den jeweiligen App-Store übermittelt (z. B. Apple App Store, Google Play Store), insbesondere:

Benutzername bzw. App-Store-ID, E-Mail-Adresse, Kundennummer des App-Stores, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen, Gerätekennziffer (Device-ID).

Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; Verantwortliche sind ausschließlich die jeweiligen App-Store-Betreiber. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen App-Stores.

3.3 Nutzung der App (ohne Registrierung)

Bei der Nutzung unserer App erheben wir je nach Funktionsumfang insbesondere:

Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version), anonyme oder pseudonyme Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Funktionen, Fehlerberichte), Log-Daten zur Stabilität und Sicherheit, ggf. Zeitstempel und technische Identifikatoren.

Zwecke: Bereitstellung der App-Funktionen, Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse, Optimierung der App, Onboarding.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer App).

3.4 Registrierung / Nutzerkonto

Wenn Sie sich in unserer App registrieren oder ein Nutzerkonto anlegen, verarbeiten wir insbesondere:

Stammdaten (z. B. Name, Vorname, Geburtsdatum), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer), Zugangsdaten (z. B. E-Mail Adresse), Einstellungen und Präferenzen im Konto, Vertrags- und Nutzungsdaten (z. B. gebuchte Funktionen, Abos).

Zwecke: Anlage und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Authentifizierung, Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen, Kommunikation rund um Ihr Nutzerkonto (z. B. technische oder sicherheitsrelevante Hinweise).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).

Speicherdauer: Daten des Nutzerkontos speichern wir für die Dauer der aktiven Nutzung und der Vertragsbeziehung. Nach Kündigung/Löschung des Kontos werden Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht bzw. gesperrt.

3.5 In-App-Käufe, Abonnements und Zahlungsabwicklung

Soweit in der App In-App-Käufe oder Abonnements angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung in der Regel über den jeweiligen App-Store (z. B. Apple, Google), oder externe Zahlungsdienstleister (RevenueCat). Wir erhalten von den App-Stores/Zahlungsdienstleistern nur solche Informationen, die zur Bestätigung des Zahlungsvorgangs erforderlich sind (z. B. Transaktions-ID, ausgewähltes Produkt, Status der Zahlung).

Zwecke: Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung, Nachweis der Transaktion.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht).

Hinweis: Für die Zahlungsdatenverarbeitung im App-Store oder durch den Zahlungsdienstleister sind diese selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.

3.6 Kontaktaufnahme (E-Mail, Kontaktformular, Support in der App)

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Kontaktformular, In-App-Support), verarbeiten wir:

Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage, ggf. weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation mit Ihnen, ggf. Dokumentation von Supportfällen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht oder vorvertraglich ist und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Nutzeranfragen), in allen übrigen Fällen.

Speicherdauer: Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht; reine Supportkorrespondenz i. d. R. nach 24 Monaten.

3.7 App-Berechtigungen (z. B. Kamera, Mikrofon, Standort, Fotos)

Je nach Funktionsumfang der App kann es erforderlich sein, dass wir auf bestimmte Funktionen oder Daten Ihres Endgeräts zugreifen (z. B. Kamera, Mikrofon, Fotos/Medien, Standort).

Zwecke: Bereitstellung spezifischer App-Funktionen (z. B. Upload von Fotos, Sprachnachrichten, standortbasierte Dienste).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Berechtigungen zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen (z. B. Standortfreigabe).

Sie können Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Endgeräts widerrufen. Bestimmte Funktionen der App stehen dann ggf. nicht mehr zur Verfügung.

3.8 Verarbeitung von Fitness- und Gesundheitsdaten (Optional)

Soweit Sie über die entsprechende Funktion in der App (Checkbox) ausdrücklich eingewilligt haben, verarbeiten wir zusätzlich Ihre Fitness- und Gesundheitsdaten (z. B. Schrittanzahl, Trainingsaktivitäten, Herzfrequenz), um Ihnen erweiterte Analyse- und Tracking-Funktionen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ausdrückliche Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App-Einstellungen widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Speicherdauer: Diese Daten werden verarbeitet, bis Sie Ihr

4. Cookies, Tracking und vergleichbare Technologien (Website/App)

Auf unserer Website und – soweit technisch vorgesehen – in der App setzen wir Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. SDKs, Device-IDs) ein.

4.1 Technisch notwendige Cookies/Technologien

Diese sind erforderlich, um unsere Website bzw. App bereitzustellen (z. B. Session-Cookies, Sicherheits- und Authentifizierungs-Cookies).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Online-Angebot) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

4.2 Optionale Analyse-, Statistik- und Marketing-Tools

Soweit wir Analyse- oder Marketing-Dienste einsetzen (z. B. Crash-Analytics, Nutzungsanalyse, Remarketing), erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-/Consent-Tool in der Website-Fußzeile / In-App-Einstellungen widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Hinweis: Konkrete Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten (Anbieter, Datenkategorien, Zwecke, Speicherdauer, Drittlandübermittlungen) stellen wir in unserem Consent-Management-Tool sowie in den entsprechenden Unterabschnitten dieser Datenschutzerklärung bzw. in den App-Einstellungen bereit. Bitte prüfen und ergänzen Sie hier Ihre tatsächlich genutzten Dienste.

4.3 Nutzung von Google Analytics

"Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.

Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten an Google übermittelt:

• Aufgerufene Seiten

• Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte

• Die Erreichung von ""Website-Zielen"" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)

• Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrolltiefe)

• Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)

• Ihre Internetadresse (IP-Adresse)

• Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung

• Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

• Eine zufallsgenerierte User-ID

Es werden keine persönlichen Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen.

Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog."

4.4 Nutzung des Meta-Pixels (Facebook-Pixels)

Wir schalten Werbung auf Facebook und Instagram. In diesem Zusammenhang haben wir das "Meta-Pixel" auf unserer Website eingebunden.

Das Meta-Pixel ermöglicht es uns:Den erzielten Erfolg von Facebook-Werbekampagnen zu messen. Besucher unserer Website erneut mit Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram anzusprechen.Die Werbeanzeigen personalisiert an die zuvor aufgerufenen Seiten bzw. Produkte anzupassen. Das Meta-Pixel wird uns von Meta Platforms Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten an Meta übermittelt: Aufgerufene Seiten bzw. URLs, Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte, Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen), Ihre Internet-Verbindungsdaten (IP-Adresse), Technische Informationen wie Browser, Endgerät und Bildschirmauflösung,

Eine zufallsgenerierte User-ID, Eine zufallsgenerierte Werbeklick-ID, falls Sie über eine Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind.

Es werden keine persönlichen Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Facebook übertragen.

Diese Daten werden potentiell auch an Server von Meta in den USA übertragen.

Meta speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von einem Jahr seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthalten eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können. Falls Sie bei Meta-Platformen wie Facebook/Instagram eingeloggt sind, kann Meta den Besuch darüber hinaus auch Ihrem Facebook/Instagram-Konto zuordnen.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der Installation eines Tracking-Blocker-Addons in Ihrem Browser oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog unterbinden.

5. Empfänger der Daten / Auftragsverarbeitung / Drittländer

5.1 Auftragsverarbeiter

Wir setzen zur Erbringung unserer Leistungen externe Dienstleister ein (z. B. Hosting, IT-Betrieb, E-Mail-Dienst, Support-Tools, Analyse-Dienste). Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Typische Empfängerkategorien: IT- und Hosting-Dienstleister, Entwickler- und Wartungsdienstleister, Zahlungsdienstleister, Support- und Ticket-Systeme, Analyse- & Monitoring-Dienstleister.

5.2 Datenübermittlungen in Drittländer

Soweit Dienstleister außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass entweder ein Beschluss der EU-Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework), oder geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, ergänzende technische/organisatorische Maßnahmen).

Details hierzu finden Sie in den Informationen zu den jeweiligen Diensten im Consent-Tool bzw. in den konkreten Unterabschnitten.

6. Speicherdauer und Löschung

Soweit in dieser Datenschutzerklärung im Einzelfall keine spezifische Speicherdauer genannt ist, gilt:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Danach werden die Daten gelöscht oder – soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. aus Handels- und Steuerrecht) – für die weitere Verarbeitung gesperrt.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen betragen typischerweise 6 bzw. 10 Jahre (z. B. für Buchungs- und Vertragsunterlagen).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO), Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

8. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO:

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO vornehmen, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung:

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständig für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland

Website: https://www.datenschutz-berlin.de

10. Pflicht zur Bereitstellung von Daten / Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss bzw. die Durchführung eines Vertrags mit uns erforderlich (z. B. Registrierungs- und Zahlungsdaten). Ohne diese Daten kann die App ggf. nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt, sofern dies nicht im Einzelfall ausdrücklich anders angegeben ist.

11. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten öffentliche Auftritte in sozialen Netzwerken. Diese Auftritte nutzen wir, um mit Nutzerinnen und Nutzern, Interessenten sowie Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und über unser Unternehmen sowie unsere Leistungen zu informieren.

Aktuell betreiben wir Unternehmensprofile bei folgenden Anbietern:

• Facebook – Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

  Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/privacy/policy

• Instagram – Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

  Datenschutzhinweise: https://privacycenter.instagram.com/policy/

• YouTube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

  Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy?hl=de

• LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland

  Datenschutzhinweise: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

• TikTok – TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

  Datenschutzhinweise: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

Die Verlinkungen zu unseren Social-Media-Auftritten finden Sie auf unserer Website über die jeweiligen Symbole. Wenn Sie auf ein Symbol klicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet und es werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Für diese Datenverarbeitung gelten vorrangig die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Gemeinsame Verantwortlichkeit / Nutzung der Plattformen:

Für diese Informationsdienste greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste der genannten Anbieter zurück. Sie nutzen unsere Social-Media-Auftritte und deren Funktionen in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung interaktiver Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Nachrichten).

Beim Besuch unserer Auftritte erfassen die Plattformbetreiber u. a.:

Ihre IP-Adresse, weitere Informationen, die in Form von Cookies oder vergleichbaren Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihre Interaktionen mit unseren Inhalten (z. B. Likes, Kommentare, Shares), technische Informationen zu Ihrem Gerät und Browser.

Diese Informationen werden von den Plattformbetreibern verarbeitet und ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union (insbesondere USA, bei TikTok auch China) übertragen. Die Anbieter geben an, dabei ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse). Auf Umfang, Zweck und Dauer der Verarbeitung durch die Plattformbetreiber haben wir keinen abschließenden Einfluss.

Die Plattformbetreiber stellen uns in der Regel aggregierte Nutzungsstatistiken (Insights) zur Verfügung. Diese Statistiken enthalten z. B. Informationen zur Reichweite, Interaktion oder demografischen Auswertungen, jedoch keine direkt identifizierbaren Einzelprofile. Wir nutzen diese Auswertungen, um unsere Inhalte und Ausrichtung auf den Plattformen zu optimieren.

Rechtsgrundlage für unsere Nutzung der Social-Media-Auftritte und der damit verbundenen Datenverarbeitungen durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an externer Unternehmenskommunikation, PR, Marketing und Interaktion mit Nutzerinnen und Nutzern).

Eigene Datenverarbeitung durch uns:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über die Social-Media-Plattformen mitteilen (z. B. durch Kommentare, Nachrichten, Anfragen), ausschließlich zu den Zwecken:

Kommunikation mit Ihnen, Beantwortung von Anfragen, ggf. Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen.

In diesem Rahmen gelten die allgemeinen Grundsätze dieser Datenschutzerklärung (Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Betroffenenrechte).

Ihre Rechte / Geltendmachung von Betroffenenrechten:

Sie können Ihre Rechte (vgl. Abschnitt „Ihre Rechte als betroffene Person“) sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen.

Hinweise:

Für Fragen zur Profilbildung, zu Cookies/Tracking und zur eigenständigen Datenverarbeitung der Plattform (z. B. zu Werbeprofilen) wenden Sie sich idealerweise direkt an den jeweiligen Anbieter.

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Interaktionen mit uns (z. B. Nachrichten, Kommentare im Kontext unseres Unternehmens) können Sie sich jederzeit an uns unter den in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten wenden.

Die jeweils gültigen Datenschutzhinweise der Plattformbetreiber (siehe oben verlinkt) enthalten weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Einstellmöglichkeiten und zur Ausübung Ihrer Rechte direkt gegenüber dem jeweiligen Anbieter.

12. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verbreitung zu schützen. Hierzu gehören u. a.:

Verschlüsselung von Verbindungen (z. B. TLS/HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte, Sicherung der Systeme durch Firewalls und Virenschutz, regelmäßige Prüfung und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Dezember 2025.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder geänderte interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App sowie auf unserer Website abrufbar.